「OTAの販売、マーケティング、ブランディング」を連携しサポート。
宿の担当者として、OTAからの連絡や提案に対応。
OTA販売の打ち合わせにも参加し
施策の提案も含め、あらゆるタスクをこなします。
OTAセールへの対応プラン/料金表の管理料金ランク調整公式サイト/SNSの更新 国内OTAから海外OTA、公式HPの予約販売までマルっとプロに依頼できます。
宿の販促担当者として、OTA営業をはじめ各方面から情報を収集、
入込・エリア等の状況と合わせて分析し、施策を提案します。
セール、キャンペーンの設定・広告購入
プラン作成&内容の更新・施設情報更新
楽天カスタマイズページ更新
公式サイト(ホームページ)更新の指示
公式(直販)予約エンジンのプラン等の更新管理
OTAの販売と連動してサイトコントローラー管理
状況に応じて料金コントロールを行います。
宿泊の予約販売はネット経由になりました。データ分析によってユーザー全体の動きが見えやすくなり、 私たちに進むべき方向を指し示してくれます。
プランやサービスはプロダクトと考え、ターゲットのニーズに合わせ、魅力的なものに。
口コミやアンケート等から課題を読み取り次の戦略や施策、投資に活用。
データを分析し、戦略的なレベニューマネージメントを行い収益の改善。
レベニュー・マネージメント(ダイナミック・プライシング:ニーズを読み取り、最適な価格を見つけ、コントロール。収益を最大化する。
独自開発のツールとノウハウで分析し、RMを行います。効果は売上ベースで10%以上が期待できます。実績では前年比60%アップの事例も。
プランのパッケージング:ユーザー目線でリサーチし、プランを作り出し。シーズンや属性によって変わるニーズを捉え、魅力的なプランへ
公式Webサイトをプレゼンの場と位置づけ、ビジュアルとコピーで旅のイメージを想起させる。魅せ方でユーザーを刺激。集客はもちろん宿泊施設としてのブランディングにつなげていきます。
マーケティング分析から宿のコンセプトや戦略が定まります。分析に基づいたブランディングで、価格で比較されないブランドを構築していきます。
守るべきものは守りつつ、先入観から離れて考える。
思わず目に止まってしまう、ココロに刺さる写真。
写真のイメージをさらに膨らませ、旅への想いを深くするコトバ。
「ここにしかない」を生む、仕掛け。気の利いた小物、心地よい空間。小さな驚き。
魅力は隠すものではなく魅せるもの。さりげなくアプローチし、足を運びたくなる魅せ方を。
宿の持つ「らしさ」を伝え、刺激するために。
目配りをすることでいつまでも記憶に残る旅を。
ここにしかないストーリー・体験を用意し価格で比較されない宿になる。
リゾート・マーケティング:[マトリクス]
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